A 2ª via do boleto CarBank pode ser emitida pelo portal Acesso do Cliente em menos de 2 minutos. O boleto sai com valor atualizado, código de barras e linha digitável prontos para pagamento em qualquer banco, lotérica ou aplicativo.
1. Entre em contato pelo nosso canal de atendimento para solicitar a 2ª via do boleto.
2. Faça login com CPF e senha informando os dados cadastrados no contrato.
3. Selecione o contrato ativo e escolha o financiamento para o qual precisa do boleto.
4. Clique em Boleto. O sistema gera automaticamente a 2ª via com valor atualizado, código de barras e linha digitável.
O portal funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não é necessário baixar aplicativo. O site é responsivo e funciona no navegador do celular.
Se é o primeiro acesso, será necessário criar uma senha. O cadastro utiliza CPF do titular e dados do contrato de financiamento CarBank.
Se o boleto do financiamento CarBank venceu, não efetue o pagamento com o documento antigo. O valor pode incluir multa de 2%, juros de mora de 1% ao mês e correção monetária proporcional aos dias de atraso.
Para atualizar, acesse o portal Acesso do Cliente e gere a 2ª via. O sistema calcula automaticamente o valor corrigido com todos os encargos. Se o portal não atualizar, entre em contato com a central de atendimento CarBank informando CPF e número do contrato.
Quanto antes a regularização, menores os encargos. A compensação do pagamento pode levar até 3 dias úteis após a quitação do boleto atualizado.
A linha digitável é a sequência numérica de 47 dígitos que aparece no topo do boleto. Ela permite pagar o boleto CarBank sem precisar do código de barras físico.
Para copiar a linha digitável: acesse o portal Acesso do Cliente, gere o boleto e copie os números exibidos. Cole no aplicativo do seu banco, internet banking ou caixa eletrônico na opção 'Pagamento por linha digitável'.
A linha digitável e o código de barras contêm os mesmos dados: valor, vencimento, beneficiário (CarBank Brasil) e referência do contrato. Use qualquer um dos dois para efetuar o pagamento.
O boleto CarBank é registrado e pode ser pago em qualquer canal bancário do Brasil: aplicativo do banco, internet banking, caixa eletrônico, agência bancária ou lotérica.
Formas de pagamento aceitas: código de barras (leitura pela câmera do celular), linha digitável (digitação manual), Pix (quando disponível no boleto) e DDA (Débito Direto Autorizado, se habilitado no seu banco).
Após o pagamento, guarde o comprovante. A baixa no sistema CarBank ocorre em até 3 dias úteis. Se precisar de confirmação antecipada, entre em contato com o atendimento informando o comprovante.
Canal de atendimento CarBank: disponível para emissão de 2ª via, consulta de contrato e serviços, 24 horas por dia.
Central de atendimento CarBank: disponível em horário comercial para emissão de boleto, atualização de valores e orientação sobre pagamento.
Para outros serviços do seu financiamento CarBank, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.